Как происходит покупка

1. Вы выбираете товар на сайте, его комбинации и варианты камней (мы всегда рады оказать консультацию и помощь в выборе удобным для Вас способом)

2. Добавляете товар в корзину и оформляете заказ (если какой-то шаг вам не ясен, всегда можно получить консультацию)

3. После оформления с Вами связывается менеджер, чтобы подтвердить заказ, и ознакомить Вас с деталями производства

4. Вы отслеживаете каждый шаг Вашего заказа в личном кабинете, а также уведомлениями по электронной почте и СМС уведомлениями.

5. На модели по 3D, мы согласовываем с Вами макеты и чертежи перед производством (!!!Внимание, при изменение габаритов украшения на этом этапе по требованию клиента, может изменится и вес украшения значительно от заявленного, в зависимости от правок.)

6. По готовности мы сообщаем Вам окончательный вес и пересчитываем цену в зависимости от веса

7. Производим отправку в любой город, в том числе других стран (возможность уточняйте у менеджера) или выдачу на точках приема заказа в Киеве

Не забудьте почитать договор оферы.

Вы платите ТОЛЬКО за качество, вы не переплачиваете за торговые площади и административные расходы, мы работаем по новой европейской модели студийного производства

Каждое украшение имеет погрешность +- 10%, в 90% случаев окончательный вес ниже заявленного (зависит от размера)

Мы являемся прямым производителем с высоким качеством ручной обработки каждого изделия по спецтехнологии

Приятных покупок, коллектив EliteGold

Warranties

Guarantees from EliteGold

1. All goods have a state test

2. For precious stones, we issue documents - a receipt from a gemologist or a state certificate (for expensive diamonds)

3. Registered trademark

4. The possibility of returning the product

5. The quality of manual processing of the product using our own technology

6. Internal quality control of metal and processing

Delivery and Payment

Prepayment

Please understand the advance payment, because all products are made individually for you and it exists solely to confirm your intentions, thank you for your understanding

Prepayment (included in the total price of the product) can be made in the following ways (available at checkout):

1. To a PrivatBank card (you will receive the data after registration and confirmation of the order with the manager)

2. At EliteGold order collection points, more

3. To the current account of the enterprise with VAT (more suitable for enterprises)

4. Payment to the current account of FOP, LLC

5. By electronic payment Western Union, MoneyGram (more suitable for other countries)

6. Other methods of payment upon expiration with the manager

Payment for goods

Postpayment (final cost) can be made in the following ways:

1. To a PrivatBank card (we send a photo, video after production)

2. Cash on delivery upon receipt at the carrier's warehouse or by courier

3. At EliteGold order collection points, more

4. To the current account of the enterprise with VAT (more suitable for enterprises)

5. Payment to the current account of FOP, LLC

6. By electronic payment Western Union, MoneyGram (more suitable for other countries)

7. Other methods of payment upon expiration with the manager

You can read more about the conditions on the page delivery and payment

Delivery of goods

We deliver goods in the following ways:

1. Carrier Nova Poshta

2. Spetzvyazok

is the carrier of the SBU of Ukraine 3. Courier delivery to the address specified by you

4. Pickup at the EliteGold order pick-up point, more

5. Carrier to other countries of the CIS and Europe (check the possibility with the manager), delivery is possible to all major cities

You can find out more about the conditions on the page delivery and payment

We guarantee the preservation and delivery of the product until you receive it in your hands

Enjoy shopping with EliteGold

Return

EliteGold refund option

!!!You can make a return within 3 days from the day of receipt, if you are not satisfied with the quality of the product or the appearance of the decoration in full without explaining the reasons

1. The product must have a commercial appearance

2. All product packaging must be saved

3. All seals and tags must be present 4. There must be documents on the stone together with the goods

5. You must report the return in any way convenient for you

You can read more about the return conditions here

Guarantee to return the advance payment at any stage of production, if the customer changes his mind

We are confident in the quality of the products manufactured by us, that is why we give a return guarantee, this condition is real, according to the rules of EliteGold

Enjoy shopping with EliteGold